Слепые зоны
Товарные группы, по которым есть маркированный товар, но нет действующего договора в ГИС МТ
Слепая зона — товарная группа, по которой у вас на складе есть маркированный товар (он пришёл в накладных), но в ГИС МТ нет действующего договора по этой группе. Государственная система в ответ на любой запрос по такой группе отвечает отказом со ссылкой на отсутствие договора.
Практическое последствие: остатки по этой группе не отслеживаются, коды по ней недоступны, операции (списание, вывод из оборота) выполнить невозможно. При этом товар физически лежит на складе и продаётся — то есть образуется участок учёта, который вы не видите. Отсюда и название.
Вкладка открывается по умолчанию при входе в раздел, а счётчик показывает число новых найденных зон.
Как выполняется проверка
Проверка автоматическая, раз в сутки — платформа берёт товарные группы, по которым у вас есть маркированный товар, и одним пакетным запросом проверяет их в ГИС МТ.
В шапке вкладки указано время последней проверки («Последняя проверка: ДД.ММ, ЧЧ:ММ») либо «ещё не проверялось». Кнопка «Обновить из ГИС МТ» запускает проверку немедленно; на время выполнения надпись меняется на «Проверка…».
Сегменты и счётчики
Записи разложены по четырём вкладкам-сегментам: «Новые», «Скрытые», «Решённые» и «Все». Над списком — три плитки со счётчиками: сколько записей «Новые», «Скрытые» и «Решённые».
Что показано
Слепые зоны выводятся списком. По каждой группе видно: название товарной группы с меткой «Нет договора», «На складе: N код(ов)» (сколько кодов этой группы у вас числится) и колонки «Впервые» / «Последний раз» — когда зона впервые обнаружена и когда встречалась в последний раз. Если по записи оставлен комментарий, рядом с названием группы в списке показывается значок 💬.
Клик по строке открывает карточку с блоками:
- «Что это значит» и «Что делать» — пояснение проблемы и рекомендации (по умолчанию причина — «Отсутствует действующий договор по товарной группе»);
- «Ответ ГИС МТ» — дословный ответ государственной системы;
- «Товары» — примеры товаров из этой группы;
- «GTIN (N)» — список GTIN;
- «Комментарий» — свободная заметка; сохраняется автоматически.
Действия
По каждой записи доступны три действия:
- «Исправлено» — отметить группу решённой: система перепроверит её при следующей проверке, и запись перейдёт в сегмент «Решённые».
- «Скрыть» — убрать запись из списка (например, вы знаете о ситуации и работаете над ней); скрытые собираются в сегменте «Скрытые».
- «Вернуть» — вернуть запись обратно в «Новые»; доступно как для скрытых, так и для решённых записей.
Когда договор по группе появляется, платформа сама замечает это при очередной проверке и переводит запись в «Решённые».
Если проверка ещё ни разу не выполнялась, вкладка показывает «Проверка ещё не выполнялась» с подсказкой запустить её кнопкой «Обновить из ГИС МТ» или настроить расписание. Если проблем нет, отображается «Слепых зон не найдено — по всем товарным группам есть договор ✅».
Как устранить слепую зону
Заключите договор с ЦРПТ по нужной товарной группе и подключите её в личном кабинете Честного Знака. После этого нажмите «Обновить из ГИС МТ» — запись перейдёт в «Решённые», а остатки и коды по группе станут доступны.
Настройки
Расписание проверки настраивается в Настройках Честного Знака (иконка шестерёнки в правом верхнем углу модуля) → вкладка «Слепые зоны»:
- переключатель «Слепые зоны — товарные группы без договора» — включает или выключает ежедневную автоматическую проверку;
- поле «Время проверки» — время суток, когда выполняется проверка (по умолчанию 07:00). Указывается ваше местное время; выбор времени меняет только момент запуска, проверка в любом случае выполняется раз в сутки.
Там же отображается время последней проверки.